Betreuungsstelle für Erwachsene

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag und Donnerstag von 8.30 bis 15.30 Uhr,
Mittwoch und Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr
sowie Termine nach Vereinbarung.

Bitte beachten Sie:

Das Sozialamt bleibt für den Publikumsverkehr geschlossen. Kunden können aber per Telefon oder E-Mail mit den Mitarbeitern in Verbindung treten.

Außerdem stehen Ihnen weiterhin ihre bekannten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner zur Verfügung. Sofern Ihnen diese bereits bekannt sind, bitten wir Sie, sich vorrangig direkt an diese zu wenden.

Durch die Einschränkungen im öffentlichen Leben können auch Menschen in existenzielle Schwierigkeiten geraten, die bislang noch nie mit den Sozialbehörden in Berührung kamen. Die Stadt bietet unter der Rufnummer 2 31-23 15 Beratung in solchen Fällen an.

Gewährung von Hilfe zum Lebensunterhalt und Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (Ämtergebäude Frauentorgraben 17):
Anträge und Anliegen können schriftlich gestellt oder vorgetragen werden. Für Notfälle, zum Beispiel Stromsperren oder Wohnungsverlust, wird werktäglich von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr ein Notdienst eingerichtet. Bitte nehmen Sie vorher telefonisch Kontakt auf, um unnötige Wartezeiten und soziale Kontakte zu vermeiden. Bildung und Teilhabe und Nürnberg-Pass-Anträge und -Anliegen können Sie schriftlich stellen. Parteiverkehr findet nicht statt. Für telefonische Auskünfte steht die Hotline unter den Rufnummern 09 11 /2 31-43 47 oder -25 43 zur Verfügung.

Wohnungsvermittlung (Ämtergebäude Marienstraße 6):
Anträge und Anliegen können Sie schriftlich stellen. Parteiverkehr findet nicht statt.
Telefonische Auskünfte zur Wohnungsvermittlung werden unter der Rufnummer 0911/231-2195 und für Wohngeld unter der Rufnummer 0911/231- 72 38 erteilt.

Unterbringung in Pensionen (Ämtergebäude Kirchenweg 56):
Anträge und Anliegen werden werktäglich von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr mit persönlicher Vorsprache ohne vorhergehende Terminvereinbarung entgegengenommen und bearbeitet.

Unterbringung in Wohnungen und vorbeugende Obdachlosenhilfe (Ämtergebäude Kirchenweg 56):
Anträge und Anliegen werden nach telefonischer Kontaktaufnahme unter
09 11/2 31-22 11 oder -76 17 und Terminvereinbarung werktäglich von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr mit persönlicher Vorsprache entgegengenommen und bearbeitet.

Sozialpädagogischer Fachdienst (Ämtergebäude Kirchenweg 56):
Anträge und Anliegen können Sie schriftlich stellen. Für Notfälle, zum Beispiel Stromsperren oder Wohnungsverlust, wird werktäglich von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr ein Notdienst eingerichtet. Bitte nehmen Sie vorher telefonisch Kontakt unter Telefon 09 11 / 2 31-81 03 auf, um unnötige Wartezeiten und soziale Kontakte zu vermeiden. Hausbesuche werden auf ein absolutes Minimum reduziert.

Fachstelle für Flüchtlinge (Ämtergebäude Kirchenweg 56):
Anträge und Anliegen können Sie schriftlich stellen beziehungsweise über die jeweiligen Sozialdienste an die Fachstelle herantragen. Für Notfälle wird werktäglich von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr ein Notdienst eingerichtet. Bitte nehmen Sie vorher telefonisch Kontakt unter Telefon 09 11 /2 31-7 74 97 auf, um unnötige Wartezeiten und soziale Kontakte zu vermeiden.

Betreuungsstelle (Ämtergebäude Dietzstr. 4):
Anliegen können schriftlich vorgetragen werden. Parteiverkehr findet nicht statt. Für telefonische Auskünfte steht die Rufnummer 09 11/2 31-24 66 zur Verfügung.